美FTC对Ticketmaster控告垄断哄抬票价

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美国联邦贸易委员会对 Ticketmaster 提起诉讼,指控其垄断票务市场并哄抬票价

美国联邦贸易委员会(FTC)和多州总检察长联手对 Ticketmaster 及其母公司 Live Nation 提起诉讼,指控他们通过多种非法手段迫使消费者支付更高的门票费用。

FTC 指称,Live Nation 和其子公司 Ticketmaster 对艺术家和消费者进行了欺骗,宣传虚假低价门票,并声称严格限制消费者购买单个活动门票的数量。然而,实际情况是 Ticketmaster 与票务倒贩合作,绕过这些限制。他们利用虚假账户大量购买门票,然后在 Ticketmaster 平台上以大幅加价销售。 FTC 称,Ticketmaster 从这些转售中获得额外费用。

据报道,Ticketmaster 控制着美国 80% 以上主要演出场所的 primary ticketing 市场。根据 FTC 数据,消费者在 2019 年至 2024 年间从 Ticketmaster 购买了超过 826 亿美元的门票。

FTC 主席 Andrew Ferguson 在声明中说:“美国现场娱乐业是全球最佳,应被所有人所享有。应该不至于要付出巨资才能带家人去看一场棒球赛或观看自己喜欢的音乐家的演出。”

这场诉讼在加州中央区联邦法院提起,参与的还有科罗拉多州、佛罗里达州、伊利诺伊州、内布拉斯加州、田纳西州、犹他州和弗吉尼亚州的总检察长。

自从 2022 年 Taylor Swift 的 “Eras Tour” 门票销售惨败事件以来,Ticketmaster 就一直成为立法者的关注焦点。公司网站因粉丝涌入和倒贩机器人攻击而瘫痪,导致许多粉丝无法购买到门票。尽管在 2023 年的一次听证会上,参议员质问了 Live Nation 的高层,但该行业改革进展缓慢。

拜登政府采取了一系列措施打击该行业的乱象,包括禁止“垃圾费用”,要求 Ticketmaster 在消费者开始购物时立即显示完整的票价。这项规则于今年 5 月生效。前总统特朗普也对该行业发难,在 2023 年 3 月,他与 Kid Rock 一同签署了一项行政命令,要求美国官员确保票务转售商遵守税收规定。该命令还指示 FTC 对二次票务市场采取行动,以防止不公平、欺骗性和反竞争行为。

今年 8 月,FTC 对一家名为 Key Investment Group 的马里兰州票务倒贩提起诉讼,指控该公司使用数千个虚假 Ticketmaster 账户和其他方法购买大量门票,包括 Swift 的巡演门票。

阅读本文之前,你最好先了解…

为了更好地理解这场诉讼的背景和意义,你需要对以下几个方面有所了解:

  • 美国现场娱乐市场: 这是一个庞大的产业,涉及音乐会、体育赛事、戏剧表演等各种演出活动。消费者对这些活动的热情很高,但也面临着高门票价格和复杂的购票流程。
  • Ticketmaster 的市场地位: Ticketmaster 是这个市场的巨头,控制着绝大部分主要演出场所的初级售票业务。其垄断地位使其能够对票价和消费者的选择产生重大影响。
  • 票务倒贩问题: 票务倒贩是指利用软件程序抢购大量门票后以高价转卖给消费者,导致门票价格大幅上涨。这个问题长期困扰着美国现场娱乐市场,并加剧了消费者对 Ticketmaster 的不满。

这次诉讼的潜在影响

这场诉讼如果最终成功,将可能对 Ticketmaster 和整个票务行业产生重大影响:

  • 打破垄断: FTC 可能要求 Ticketmaster 放弃其控制地位,允许竞争对手获得更大的市场份额,从而降低门票价格和提升消费者选择。
  • 加强监管: 这次诉讼可能会促使美国政府制定更严格的监管措施来约束 Ticketmaster 和其他的票务公司,防止他们使用反竞争行为损害消费者利益。
  • 改变消费者的购票体验: 如果 FTC 的诉求得到满足,消费者可能能够在未来以更合理的价格购买到门票,并且可以享受更加公平、透明的购票流程。

结语

这场诉讼是美国现场娱乐市场的一场重大事件,它将考验FTC的力量,也反映出消费者对高昂门票价格和反竞争行为的担忧。如果最终成功,这次诉讼可能会带来一场行业变革,为消费者带来更公平、透明、合理的门票购买体验。

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